餐饮部,员工区。
“走呀,去财务部…”
赵勇拉了拉金海,可金海依旧站在原地不动。
赵勇又无奈地看了看范老板。
范逸困惑地看着金海,“你不想要奖励吗?”
金海立即摇了摇头,“不是,不是!我想要…”
随即,金海眉头一皱,十分不解地问道。
“范老板…我能问问为什么吗?
为什么给我奖励这么多?
您不说,这钱我拿得不踏实…”
范逸闻言,淡然一笑。
“怎么,你怕这里有诈啊?”
金海点了点头,又疯狂地摇了摇头。
他哪里是怕有诈。
他就是彻底懵了!
完全想不明白范老板为什么给他十万!
他可是害范老板赔了八百多万的人啊…
范逸见金海嘴巴微张,有些懵圈,便开口解释。
“你放心去领吧,我这是鼓励外界对我们监督。只有你们的监督,我们才能提升品质!”
谁知,听完范老板的解释,金海更懵了!
范老板这是对自己的产品有多自信啊。
才能为了鼓励投诉,直接奖励他十万!
说实话,作为一个豫都人。
他清楚和悦购对食品安全有多严格。
这么多年,他从没听说过和悦购在食品安全上出过问题。
他最初在给供应商送原材料时,发现他们环境较差。
原本,只是想提醒一下和悦购。
但是没想到…
和悦购竟然为此奖励他十万块。
刚才被老周抽噎着为和悦购说的话震撼的金海。
此刻,再一次被范老板对自己产品的自信震撼了。
……
网友们听到范老板的话,纷纷坐不住了。
【范老板:谢谢你的投诉,帮我们提高。这逻辑,太有格局了!】
【太炸裂了,放眼全国,谁有底气敢给投诉者奖励十万!】
【这也侧面反映了范老板对和悦购的自信!真金不怕火炼,只要你能找到问题投诉,就奖励十万!】
【范老板对自己的产品得有多自信,才能奖励投诉者十万,来鼓励投诉?】
……
“叮,网友们为您奖励投诉者,鼓励外界监督,疯狂点赞,名誉值+30。”
“当前名誉值,350。”
赵勇带着金海刚出发去财务部。
范逸脑海中的系统提示就响起了。
范逸默默地关闭了提示后,对一旁的候组长说道。
“候组长,这件事就按刚才说的处理,你们尽快再出一份报告。”
……
与此同时。
评委室里,鸦雀无声。
三位评委全都满脸错愕。
范老板这是给钱欢迎其他人来投诉?
董铭朱不自觉地摇了摇头。
“看不懂,真的看不懂!”
王剑霖盯着屏幕中年纪轻轻的范逸。
“现在年轻人的管理方式真是别具一格啊!”
王剑霖嘴上说别具一格,其实内心对这种管理方式极不看好。
为了警醒员工,开除主管和品控,免职餐饮部所有管理层!
现在为了欢迎外界监督,竟然直接奖励投诉人十万块!
若不是亲眼所见,谁敢相信这是真的?!
别的企业遇到投诉,都避之不及。
他竟然敢敞开欢迎???
他是真不怕把公司搞倒闭了啊!
就在这时,马芸清了清嗓子。
“这在我们胡畔商学院的课程里…”
王剑霖闻言,不禁撇了撇嘴。
马总又要开始装了…
又要显摆他那个破大学了。
真不懂有什么好显摆的!
一个经历了三次高考,才考入航洲师范的人。
现在开始彰显自己有文化了是吧!
“咳…”
为制止马芸装逼,王剑霖有意地咳嗽了一声。
可马芸对此并不在意,继续装腔作势地说道。
“我们的课程里把这叫以顾客为中心的公众参与管理方式。
这种理念有四个好处。
第一,这些真实的顾客反馈,能帮助改进产品和服务。
第二,通过积极处理投诉和接受监督,能不断提高顾客满意度。
第三,这也能增强公司的社会公信力。
第四,也是最重要的,在有外界的监督下,员工能自觉提高自己的专业能力和服务态度!”
王剑霖听完马芸的分析后,眉头紧蹙。
他没想到,这次马总说的居然还挺有道理!
尤其是最后一点!
这种办法,能让员工主动提高自己!
王剑霖不自觉地开口。
“原来如此!这样一来,就等于有人帮范老板去监督员工了!
员工在这种情况下,必须自发性地认真工作!不敢有半点差池!”
董铭朱点了点头,也跟着夸赞。
“范老板的管理方式确实独到啊!
先用赔付让员工长记性!再用外界投诉来监督员工!
员工用认真工作来回馈外界,回报公司!完美!”
马芸闻言,却摇了摇头,淡淡地开口。
“这种管理方式好是好,就是有点费钱…”
“…...”
王剑霖一脸无奈。
刚觉得马总有点水平。
怎么又提钱了?!
一个说自己对钱没有兴趣的人。
张口闭口都是钱!
但是王剑霖现在顾不上和马总拉扯。
他现在觉得这个商超的运营模式。
在走一条很新的路!
这条路与他们万达截然不同!
他看着,都有点跃跃欲试了!
只见王剑霖笑着对马芸说。
“马总,范老板这个商超的管理方式很独特,很新颖,很吸引人!
要不咱俩投资开个分店试试!
也不多,咱俩拿出一个亿的小目标,就当投资学习了!”
马芸闻言,冷笑一声。
他对商超可没什么想法。
但王剑霖都这么说了,他要是不答应显得他多在乎钱似得。
总共一个亿,不就每人拿五千万嘛…
行吧!
虽然近几年阿里霸霸跌落神坛,收入一降再降,
但他可以让胡畔大学多骗几个企业家进来交学费啊!
想到此,马芸笑着回应道。
“行啊!投呗…”
话音未落,王剑霖就迫不及待地说。
“那等这轮比赛结束,我们就去豫都找范老板!”
……
就在这时,导演的声音在直播间响起。
“各位观众朋友们,和悦购的擀面皮突发事件已经处理完毕,现在进入半小时投票环节。”
话音刚落,屏幕上还是像之前那样出现了一个打pk时的红蓝长条。
不过,这次和悦购变为了在右边的蓝方。
而拼西西变成了红方。
……
投完票的网友们,纷纷在评论区刷起评论。
【这还用选吗?肯定投和悦购啊!】
【拼西西那个猝死的男生,据说最后赔偿加到两百万了!】
【猝死才赔两百万,范老板一个擀面皮赔了快九百万!差距!】
【一年至少五个月的假期,和全年无休,相信大家都知道怎么选了吧!】
【刚才在评委直播间听到马芸和王剑霖要投资范老板开分店!我要去应聘!!!】
【还有这好事?我也要去!!!】
……
半个小时后。
蓝方和悦购以碾压式地支持率取得胜利!
直播间内,导演的声音再次传来。
“恭喜和悦购以99.8%的支持率,取得第二轮比赛的胜利!”
……
直播间的网友们激动万分,直接刷爆了评论区。
【怎么才99.8%,不应该是100%吗???】
【估计那0.2%是拼西西自己投的!】
【你冤枉我了!我是拼西西员工,我投的和悦购!】
【那0.2%我投的!我怕和悦购骄傲!(其实我是红蓝色盲…)】
【楼上的,你特娘真是个人才!】