为了查清楚微软导航者浏览器的用户，所反馈的问题到底来自哪里。
西尔弗格不得开始不考虑派遣售后技术人员，去用户家里进行实地勘察。
同时他又下令其他州的微软分部，协助雷德蒙德这里进行问题排查。
既然技术部门这里找不出来原因，那就增大调查的样本数量以及分布范围。
导航者3.0是微软在互联网战略中的拳头产品，绝对不允许有任何意外。
所以即使花费再多的人力物力，也必须找出问题所在。
否则别说和网景竞争，就是其他那些不知名的浏览器都可以轻松干掉导航者。
因而略微考虑了一下当前的情况，西尔弗格就当机立断开始执行自己的计划。
根据客服中心的反馈，遇到bug问题的用户在地理范围上没有什么规律性，甚至就连网页崩溃的时间都充满随机性。
但是偏偏雷德蒙德这里不能复现问题，这不得不让西尔弗格开始怀疑自己是不是找错了方向。
在他的统筹下，大量的技术售后人员，开始向美利坚的各个角落进发。
这是一项浩大的工程，同时也意味着微软要投入更多资源去应对浏览器领域的竞争。
最重要的是导航者3.0刚刚发布，它的口碑还没来得及发酵，就已经变得岌岌可危。
而就在西雅图这里陷入了混乱境地之时，硅谷的山景城却在开香槟。
“哈哈，迪恩，你简直是一个天才！”
克拉克不知道是因为喝了太多酒，还是因为太兴奋，他的脸膛此刻浮现出一股异样的红色。
“盖茨肯定没想到，他也有一天会尝到铁拳的滋味。”
什么铁拳？当然是资本主义的铁拳！
“老实说迪恩，你的手段让我大吃一惊。”端着红酒杯的杜尔，此刻也有一种春风得意的感觉。
盖茨倒霉，他比谁都高兴。那些被微软搅黄的投资项目，他可一直记着呢。
当然迪恩这次关键时刻的出手，也着实惊艳了他。
杜尔知道迪恩一直在isp运营商那里有投资，曾经aol上市时，凯鹏华盈甚至掺了一手。
但他没想到，那个互联网商业联盟竟然还能这么用。
“对了迪恩，所以你到底是怎么办到的？为什么导航者浏览器会出现这样的问题？”
巴克斯代尔因为加入网景的时间较晚，所以他还不清楚其中的细节。
他只知道迪恩通过自己的关系，让西雅图的浏览器瘫痪了。
“不是什么很高明的手段”迪恩笑着挑了挑眉，“我只是掐住了他们的喉咙。”
“哈哈~”迪恩幽默的回答，让办公室里的众人哈哈大笑。
是的，在盖茨切断了网景浏览器新增源头的时候，迪恩也扼住了导航者的喉咙。
怎么实现的？很简单，他只是在cix联盟的数据中心更新了一段小小的程序。
这段代码本身没有任何问题，它不会影响整個美利坚数据交换网络的运作。
但是，当交互中心的服务器接收到来自导航者浏览器的数据请求时，它就会故意忽略这些反馈。
用户使用浏览器上网时，他们每次点击鼠标，或者打开一个新的网页，都需要向终端服务器发送访问请求。
本来在这个过程中，浏览器只是起到一个工具作用，真正的指令执行是由网页那一端负责。
也就是互联网公司或者建立网站的这个组织，他们的服务器会对用户的请求做出反馈。
但是信息在传递的过程中需要中转，比如isp运营商负责将用户的指令，通过遍布北美的线路来传送给互联网公司。
而因为同一根线路中传递的数据量非常庞大，所以为了将每一道指令都准确的传递给目标。
这些从用户端发出的请求指令都带有识别号码，比如ip地址、当前所使用的软件识别串号、目标指向等等。
通俗的说这些识别码就相当于身份证，isp运营商可以根据这些信息把数据传送给对应的接收方。
同理，从网站服务器那里返回的数据，也是一样的工作模式。
而这些识别码中有一组数据，所代表的就是用户当前正在使用哪一款软件。
发现问题了吗？交互中心其实可以准确的识别出，每一道信息它所来自的应用软件。
根据联邦法律规定，软件公司的产品在上架时，都会被分配这样的识别号。
同时这也是电信委员会的要求，主要目的还是为了数据的传递效率考虑。
这些软件的识别号，就像书籍版号一样，独立且唯一。
所以现在问题很简单了，cix联盟的数据中心只要忽略掉，所有来自导航者浏览器的指令请求就可以了。
用户的指令可以发出，但却不会被传递。于是当浏览器长时间收不到反馈后，就会跳出崩溃的提示页面。
这就是来自迪恩的反制手段，既然你从源头上掐灭我，那我就从终端抹除你的痕迹。
一个杜绝了对方的新用户增长，一个直接让对方的软件失效。
啧，这波就是魔法对轰啊。
至于谁的手段更狠，那就属于仁者见仁、智者见智了。
当然迪恩不可能完全瘫痪掉导航者浏览器，那样太明显，也会给自己找麻烦。
所以交换中心更新的代码，只会隔段时间才启用一次，并且地点也不固定。
现在是弗吉尼亚的用户出现了问题，再过半小时可能就换到了纽约。
主打一个随机性，微软就是想查都得费点时间。
再说了总得留点缓冲时间给用户下载网景浏览器，一刀切之后只会适得其反。
有对比才有伤害，导航者的不定时抽风只会让网景浏览器更加受欢迎。
毕竟微软能干涉的只是让计算机制造商，不要预装网景的浏览器。
它再如何霸道，也不可能强制用户使用导航者浏览器。
而迪恩呢，他在摧毁导航者的口碑，然后让用户转向网景的怀抱。
毕竟如果用户想下载并使用某款浏览器，没人能阻挡得了。
“噢，上帝！”听完了大家的解释，巴克斯代尔情不自禁张大了嘴巴。
他知道迪恩还有一个身份是cix联盟的煮席，但通常它更像是一种荣誉象征。
只是没想到…它…它竟然是一个实权职位？
迪恩对巴克斯代尔的惊讶不以为意，关键不在于cix联盟煮席这一身份，而在于他是联盟中众多isp公司的持股方。
就像之前说的，美利坚90%的isp运营商都加入了cix联盟，迪恩也几乎对每一个isp运营商都进行过扶持。
经过了五六年的发展，联盟内成员的网络业务，已经覆盖整个美利坚所有地区。
可以毫不夸张的说，cix联盟如今对互联网的掌控力，比当初的nsf网还要强悍。
当然也并不是所有运营商都加入了cix联盟，比如at&t和msn就在单独经营自己的线路网络。
尤其是at&t，它自家就有广布北美的电话线。即使没有cix联盟，它也可以把信息传递到每一个角落。
当然它们没有加入cix联盟，不代表就拒绝和联盟内成员合作。
为了保证彼此数据互通，at&t也和几家同行签订了数据互通协议，野心勃勃的msn也大抵如此。
这也是为什么西雅图想要复现浏览器崩溃的问题，却始终难以找到门路的原因所在。
雷德蒙德的微软员工，他们所使用的网络服务都是自家msn的专线。
在这种情况下，员工的访问请求直抵msn服务器中心，这当然不会有问题了。
它们根本没经过cix联盟的数据交互中心，自然也没有信号屏蔽一说。
“当然这样的手段，并不能无限制的使用。别忘了，我们还在对微软发起反垄断诉讼。”
迪恩的一句话再次让大家忍不住笑出声，他们还真差点忘了，联邦贸易委员会已经受理了他们的申诉请求。
啧，微软的导航者浏览器还没拿下市场，就已经被告反垄断。
更魔幻的是对方现在，正被迪恩用垄断的手段疯狂折腾。
一边拿着反垄断的大棒痛击敌人，一边自己享受垄断的特权。
噢，这该死的资本主义，迪恩发现自己堕落了。
“所以接下来我们该怎么办？”巴克斯代尔一身轻松的看向迪恩。
微软这几个月一连串的手段，把他折腾的够呛。
现在有了反制措施后，他终于可以安心的享受一个ceo的日常了。
“cix联盟那里会时不时的骚扰导航者浏览器，但又不能过于强势把对方彻底打死。
我们需要留一个靶子，来为接下来的反垄断调查提供目标。”
理论上来说，当迪恩拿出这张牌的时候，浏览器大战已经可以提前宣布结束。
微软的导航者不会再对网景形成威胁，网景也可以专注于这一新平台的发展。
但这不意味着迪恩就会放过微软，盖茨的狂妄自大可是彻底惹怒了他。
不把微软肢解，谁知道以后还会不会有即时聊天软件大战，亦或者针对雅虎的门户网站大战？
所以既然已经动手了，那就不要客气。
不把微软打残，那可对不起他这次动用如此多的资源。
而就在迪恩他们商讨对付微软的时候，硅谷这里的律师团队也没闲着。
为了让贸易委员会相信，微软在竞争中使用了违反反托拉斯法案的手段。
吕贝克和他的合伙人克雷顿，共同撰写了一部数据详尽的白皮书，来推动这件事。
现在迪恩收到了来自华盛顿的递话，调查即将开始。