“什么方法?”史蒂夫下意识的追问道。
能让微软在isp服务领域,彻底丧失竞争力?
这当然是他梦寐以求的东西,要知道世界第一软件公司的名头还是非常唬人的。
迪恩没有卖关子,他直接说出了心中的想法。
“aol有考虑过换一种收费方式吗?”
史蒂夫一愣,然后奇怪道,“时间收费是cix联盟全体的一致决议。”
aol现在的收费方式那是经过了多次验证后,最终确定下来的最优解。
cix联盟里有几十家大大小小的运营商,他们也尝试过各种各样的计费方式。
比如ibm最开始坚持的流量收费,结果短短一年多的时间,它就不得不放弃这种定价方式。
然后在和cix联盟谈判几次后,也只能灰溜溜接受大家约定成俗的规则。
是的,ibm早在92年末就加入进了cix联盟。
虽然对方倔强的保留了随时退出的权力,但大家都知道ibm不会走。
这只不过是蓝巨人最后的体面罢了,谁让它曾是计算机的代名词呢?
而除了这种流量计费,cix联盟内的成员也试过分时段收费。
就像电话公司一样,白天和晚上使用网络的单价不一样。
然而这些计费方式的效果都不太理想,aol这种标定单价,然后以分钟结算的方式最为稳定。
cix联盟内的大多数成员,也采取了一样的收费模式。
它被证明就是当前最合适、最稳定的计费方式。
老实说史蒂夫从没想过在这方面动手脚,因为aol目前发展的很健康。
“所以迪恩,你说的换种收费方式具体是指什么?
如果我记得没错的话,cix联盟的时间计费方式,当初还是你极力推动的。”
“史蒂夫,我没想过改变时间收费的方式,但这也分很多种。
比如…”迪恩顿了顿,然后把目光转向办公桌上的固定电话,“就像它一样,按照包月收费。”
顺着他的视线,史蒂夫眼睛越瞪越大。“等等!迪恩,你说的是本地电话服务?!”
“yeah~”迪恩摊手道,“家家户户都有一部固定电话不是吗?
既然如此,为什么拨号上网不能走进每一个家庭?
它们的线路几乎重合,最妙的是aol无需支付庞大的基础设施成本。”
aol只是一个网络运营商,它和电话公司签订租借合同。
然后利用电话线来提供拨号上网服务,它的唯一投入,只剩下硬件方面的路由器网关等设备。
从运营成本来说,它已经具备了包月服务的基础条件。
“迪恩…”到目前为止,史蒂夫依旧没能适应他大胆的建议。
“如果我没理解错的话,你说的包月服务,依旧不限制流量?”
“当然,这是cix联盟成立的准则之一。”迪恩肯定道。
“噢,上帝~”史蒂夫揉了揉脑门,“aol现在的平均收费单价在3美元一小时左右。
如果开通包月服务,我们定价多少合适?300美元?500美元?
这涉及到复杂的成本计算,太高,没有用户愿意订阅。太低,影响aol的利润。”
“不”迪恩打断了他的分析,“你还没理解我的意思,史蒂夫。
我说的包月是指和本地电话一样的策略,无论是使用时间,还是收费价格。”
史蒂夫停下手中的动作,然后眨了眨眼。
“本地电话的包月费用大概二三十美元,所以…”
“嗯哼~”迪恩点点头,“也只有这样,aol才能走进每一个普通家庭。”
“这不可能!”史蒂夫下意识的否定道,“这個成本太高了,aol会亏损的!”
开什么玩笑?几十美元一个月,那现在aol的销售额得降几倍。
史蒂夫简直不敢想象接下来会发生什么事,华尔街会毫不留情的抛弃aol。
他刚刚成为亿万富翁没多久,他还不想自己的身家,以更快的速度下落。
“嘿,史蒂夫,我们需要换个角度来看待这个问题。”迪恩示意他稍安勿躁。
“我先确认一下,aol现在的用户,平均每天花在网络上的时间是多少?”
史蒂夫.凯斯想了想回答道,“如果平均计算的话,大概半个小时左右。”
“每天半小时,一个月就是15个小时。
换句话说,每个用户每月为aol创造的价值,大概在45美元。”
迪恩摊开手,“瞧,这并不比本地电话的套餐费贵多少。”
“但如果包月不限时、不限流量的话,用户使用网络的时间一定会大幅增长。
这对aol的数据中心而言是一个考验,这也意味着我们的成本会直线上升。”
史蒂夫.凯斯考虑的因素很合理,他需要综合aol的成本来看待这件事。
“但我也记得你说过,aol单个用户一年创造的总价值大概在350美元左右。
平均下来每个月的营业额其实低于45美元,甚至不足30美元。
另外,史蒂夫,伱忘了最重要的一点。”迪恩眼神认真的看着他。
“如果采用价格低廉的包月制,aol的用户绝不仅仅是现在这点。
美利坚的网民数量已经快2000万,但其中的大多数并不是每天都能上网。
这其中很大一部分原因就在于,现在的计时收费方式限制了人们上网的意愿。”
想象一下,你连接网络后的每一分钟,都有美刀从你的钱包中流走。
本该用来消遣娱乐的网上冲浪,却反而无形中给用户带来了压力。
在这种焦虑感的迫使之下,不仅用户的增长受到了限制,很多人甚至几天都不会连接一次网络。
这就导致网民的在线活跃度的大大降低,2000万网民的数量统计,也仅仅停留在纸面上。
甚至间接的这也影响了互联网的发展,浏览器的使用频次、网页的浏览时长,都会受到限制。
整个互联网的发展一环套一环,迪恩希望早点打通它的每一个环节。
“如果包月制能够得以施行,后面微软的在线服务会面临什么局面?
他们会被这种新的定价方式打的措手不及,他们之前的谈判说不定会全部作废。
但无论是哪一种,都会给微软带来大麻烦,aol也能利用价格优势横扫isp市场。”
史蒂夫.凯斯并非不理解其中的道理,但他心中始终犹豫不定。
“可是我们无法保证成本问题,甚至连统计都不确定。
你知道的,迪恩,我们只是从电话公司那里租借了线路。”
“这样”迪恩抬手轻轻打了个响指,“如果采用包月制,aol将会面临哪些成本的增加?
调制解调器组、线路占用时长?这个问题我会说服mci和贝尔公司来协助你们做成本预估。
但是你也需要帮我一个忙,史蒂夫。”迪恩终于抛出了自己的条件。
史蒂夫那句话说的没错,无论包月制的优点有多少,但最终都要做成本核算。
只有确保这种方式会为aol带来可观的收入,他们才会考虑它。
但成本核算需要电话公司的密切配合,毕竟一个地区的电话用户清单掌握在他们手中。
线路的占用率、设备的负荷时间,这些关乎到isp推广这项政策的提前布置。
但这些信息一方面比较敏感,另外在不同城市统计起来也比较麻烦。
所以没有足够的利益,电话公司大概率不会配合做这样的调研。
吃力不讨好的事,没人愿意做。
这时候迪恩的人情就起了作用,他和mci、贝尔这几家公司关系密切。
由他出面为aol牵头,这件事将不再是问题。
史蒂夫.凯斯仔细考虑了包月制的可能性,然后才看向迪恩。
“所以我需要做什么?”
“aol帮助网景向普通家庭用户,分发下一代探索者浏览器。”
作为isp运营商,aol可以直接从源头帮助客户预装软件。
就例如他们自己的客户端,完全可以把探索者下载链接内嵌进去。
这样用户在使用时,轻轻点击探索者的logo,就会自动下载并安装这款浏览器。
听了迪恩的要求,史蒂夫一愣,随后露出意味深长的眼神。
“迪恩,你是aol的大股东。
探索者在某种程度上,会分流aol的在线内容服务。”
史蒂夫并非对浏览器一无所知,相反他十分忌惮这种像病毒一样流传开的新软件。
aol除了基础的网络服务,它还提供一些增值内容,比如新闻订阅、邮箱等等。
但浏览器的出现,把用户从aol客户端分流了出去。
网上越来越多的网站,某种程度上已经可以替代aol的新闻订阅。
史蒂夫.凯斯正为这件事苦恼,但迪恩反而要在aol身上再开一个洞。
这不妥妥的投敌行为嘛,有了更方便的浏览器,以后谁还看aol的新闻?
迪恩同样目光严肃,“史蒂夫,浏览器是大势所趋。
这是互联网普及的必然结果,你应该能明白的。
再说了,aol的营收主要来自网络订阅费。
探索者大大丰富了用户的网络生活,这也间接使得他们越来越依赖网络。
所以最后的结果是什么?是越来越多的人,开通aol网络服务。
这才是aol的业务核心,浏览器和它并不冲突。”
史蒂夫的目光十分纠结,一边是蓄势待发的微软,一边是带来变革的浏览器。
但无论是包月制,还是浏览器,他都不确定选择它们的后果。
偏偏aol又到了必须做出选择的时候,因为微软可不会站在原地等他做出决定。
“史蒂夫”迪恩微微前倾身体,“我再说一个事实。
无论aol推荐与否,其实用户都可以自己下载浏览器。”
史蒂夫眼皮跳了跳,这正是他无奈的事。
只要用户连接了网络,他们完全可以自己去分享站点,下载浏览器。
aol不可能限制用户的上网行为,没有人可以做到这一点。
“迪恩,我需要召开一次董事会议。”
史蒂夫犹豫了,他不得不谨慎。