“我听说你也有好消息要告诉我。”三个小时后,迪恩已经抵达弗吉尼亚aol的总部。
“好吧,你比我想象的要快。”史蒂夫放下手中的笔,起身和他来到沙发区。
一杯咖啡到手后,迪恩才舒服的换了个姿势。
“你知道,我的飞机可以随时出发。”
“哇哦,听起来这像是怂恿我,购买私人飞机的又一个理由。”
史蒂夫.凯斯和他开着玩笑,今年aol的股市猛涨。
以他的身家,确实已经可以考虑私人飞机。
“相信我”迪恩搅了搅手中的咖啡,“它能省去你很多的时间。
你不需要提前一個小时抵达机场,十五分钟就足够了。
此外私人飞机的续航速度更快,平时5个小时的航程,现在只需要3个小时。”
“嗯~”史蒂夫深以为然的点点头,“我待会就打给我的财务顾问。”
“明智的选择。”迪恩自来熟的脱下自己的外套。
“so还是让我们来聊聊aol的事吧。”
“yes!”史蒂夫打了个响指,然后把身边的一份材料递给了他。
“这是aol关于用户数量的最新统计,它会让你大吃一惊。”
看到他神秘的表情,迪恩也被吊起了胃口。
随手翻了翻手中的资料,很快也迪恩露出了吃惊的表情。
“212万!这可真是出乎意料的数字。”
迪恩记得去年在和史蒂夫他们商量地毯式轰炸营销时,彼此双方对aol在年底时的客户数量预计是100万。
但现在手中的数据告诉他,最后的结果是初始预估的两倍多。
“啊哈~”史蒂夫得意的点点头,“要不然伱以为aol的市值,为什么能快速突破五十亿美元。”
作为上市公司,aol每个季度都需要对外发布财报。
它突飞猛进的客户增长,让华尔街也开始关注这支股票,并且迅速成为投资客眼中的宠儿。
对于任何一家上市公司而言,当你的客户数量超过100万时,就不用再担心二级市场的交易量问题。
尤其是aol这样的新上市企业,这几年都将会是它的快速增长期。
此外各种组织和研究机构表明,美利坚的网民数量已经突破千万级。
作为事实上的第一大isp,aol在未来很有可能赢者通吃。
如此大的市场增量,随着aol最新季度财报发出后,股价再次飙升。
短短半年多的时间,它的市值已经翻了两倍多。
曾经的比特公司都没有达到这一点,《华尔街日报》更是把头条留给了aol。
这也难怪迪恩刚进门,史蒂夫就在开玩笑说考虑私人飞机的事。
以他超过十亿美元身家,名副其实的亿万富翁而言,这确实是小菜一碟。
“所以这都是地毯式轰炸的功劳?”看完数据,迪恩将它们轻轻放下。
“可以这么说。”史蒂夫.凯斯点点头,“迪恩,果然你的建议是对的。”
aol能取得这么大的成功,其中的关键当然是迪恩当初的营销建议。
否则按照老套路,想要实现200万的用户增长,还不知道要等到猴年马月。
对于他的感谢,迪恩不以为意,毕竟他也是aol的大股东之一。
相对而言,他更关心这份数据中的细节。
“通过这种手段吸引来的用户,他们产生的价值怎么样?”
地毯式轰炸的推广手段,拥有极高的成本。
如果用户忠诚度太低,这可能会对aol的财报有不利影响。
不过史蒂夫脸上却露出轻松的微笑,“物超所值!”
他从面前的桌子上找来一份印有aol标记的软盘,抖了抖。
“为了获得一位注册用户,aol平均在他们身上的花费是35美元。
这包括磁盘制作成本、广告推销成本、以及投送成本。
但最终我们的收获是每位用户175美元的消费,这个时间是半年。”
不得不说,35美元的获客成本相当高昂。
但它们换来的客户生命周期价值也非常可观,而且这还不是终点。
刨去这部分成本后,aol依旧还有超过100美元的毛利润。
这就是为什么它的市值,能在短短半年内突破五十亿美元的原因。
按照这个增长速度,史蒂夫甚至已经在奢望今年的市值再翻一倍。
一百亿美元,这是一个多么美妙的数字。
迪恩也对这种地推广告,带来的效果感到意外。
“如果继续这个模式,向其他州推广aol。
或许它的增长速度还会创下新的纪录,cix联盟那里有确切的数据支撑。”
毕竟一千多万的网民数量,aol只不过拿下了其中的百分之十多一点。
“事情没那么简单。”史蒂夫摇了摇头,“就像我电话里说的,有好消息,也有坏消息。”
“微软?”迪恩眉头一挑。
史蒂夫脸色严肃的点点头,“盖茨正在付诸行动,我从其他电话公司那里听到了这样的消息。”
aol百亿美元市值的美梦还没实现,却已经先蒙上了一层阴影。
根据史蒂夫的消息,微软已经在和其他电话运营商洽谈,他们也准备推出类似aol一样的拨号服务。
史蒂夫.凯斯认为这不是无的放矢,他多方打听后迅速变得如临大敌。
如果是其他公司加入isp的阵营,或许aol可以不甚在意。
但对方是微软,这个庞然大物凶名赫赫,被它挤垮的企业远不止一家。
尤其是在aol上市前,他和盖茨还闹过不愉快。
史蒂夫.凯斯到现在还记得,咄咄逼人的盖茨说了什么。
“我可以买下你20%的股份或者全部股份,又或者我可以进军这一行业并葬送你们!”
他当时对盖茨的狂妄一笑了之,但等对方真的做好准备时,史蒂夫.凯斯终于能感受那一份压力了。
没办法,微软的体量太大了。到了94年初,它的市值已经突破330亿美元。
只要盖茨拿出微软十分之一的资源,来注入到isp业务上,那就够aol喝一壶的。
所以在得到消息左思右想之后,史蒂夫还是决定来找迪恩商量对策。
他认识的人中,唯一对微软熟悉,并交过手的只有迪恩。
“虽然我还不知道微软打算怎么做,但微软这个名字就无法让人忽略它。”
史蒂夫.凯斯显得忧心从从,报纸上已经把微软列为最伟大的软件公司。
对上这样的家伙,没有人可以淡定。
当然也不是没有例外,比如眼前的迪恩。
“史蒂夫,你太紧张了。”迪恩还有闲心,品着手中的咖啡。
“那可是微软~”史蒂夫摊开手道,“被你收购的micrpro公司。
还有现在摇摇欲坠的wordperfect,就是最好的证明。
至于那些还没来得及登场,就悄无声息消失的公司那就更多了。”
“那是因为他们没有自己的护城河,但aol不一样。”
迪恩用手指了指刚刚被史蒂夫拿起的软盘,“我们已经有了200多万名用户。
毫无疑问,我们是美利坚最大的isp运营商。
我们提供的不仅仅有网络服务,还有丰富多彩的内容。”
aol的客户端虽然有局限性,但只要用户接受了它,就基本不会再替换网络服务商。
因为他们习惯了aol提前准备好的咨讯内容,从天气到股票。
护城河不一定是技术壁垒,也可以是在线内容或者使用习惯。
“我理解你说的,迪恩,但我还是不踏实。”想想微软恐怖的财力,史蒂夫就寝食难安。
“那就先下手为强!”迪恩毫无犹豫给出了自己的建议。
“怎么说?”史蒂夫眼睛一亮。
他喜欢迪恩眼中的那股笃定以及自信,后者是大家公认的唯一能和盖茨抗衡的人。
“趁着微软还没正式推出这种服务之前,把地毯式轰炸执行的更彻底。
记住,我说的是全美范围内的地毯式轰炸,而不是东海岸的小打小闹。”
迪恩提出的方法,让史蒂夫倒吸一口凉气。
全美范围内的地毯式轰炸?那得需要多少软盘?
很奇怪的,史蒂夫脑子冒出的第一个问题,竟然是这个。
“这个成本是不是太大了?整个美利坚有一亿六千多万人口。
想要让每个人都知道aol,我们把全世界的软盘收集过来都不够。”
“那就不用软盘,改为光盘,它们更便宜。”
迪恩不以为意的耸耸肩,“现在的家用电脑系统,早就已经支持多媒体播放。
在微软正式推出isp服务之前,把印有aol标记的光盘,洒遍每一个角落,包括西雅图。”
这时候别讲究什么策略了,快准狠才是正理。
只有抢占大部分市场后,aol才有充足的弹药,对付来势汹汹的微软。
否则等对方站稳脚跟,再发挥钞能力。结果怎么样,还真两说。
史蒂夫凯斯每次听到迪恩的建议都会大吃一惊,但仔细想想之后又不无道理。
因为他十分清楚,用户一旦选择了一家运营商,通常不会在短时间内更换它。
这个时间短则数月,多则一年都有可能。
如果aol能通过这种方式抢先获得客户,那微软在线服务的增量市场。
在相当长的一段时间内,都会变得有限。
仔细盘算了一番后,史蒂夫认为这种方法值得一试。
aol的市值已经超过50亿美元,即使花费几倍于之前的营销费用,也撑的起这次行动。
“其实还有另外一种方法,可以让微软的在线服务彻底丧失竞争力。”
突然迪恩的眼神,开始变得高深莫测。
他肚子里的货多的很,不过作为交换,他也想从aol这里换取一些资源。